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電子商貿

電子商貿是什麼?

凡是透過網際網路所完成的商業活動皆可視為電子商貿,市場報告顯示,關於電子商務、網際網路等相關訊息,有越來越多的趨勢,對公司來說,電子商貿的急迫性不言可喻:
除非能和競爭者對手同步、同時採取行動,否則將永遠被丟在後頭。
許多成功的轉型成所謂「電子化企業(e-Business)」,並在許多經營層面上顯現出具體的成效。

在這樣的全新商業經營模式下,如何成功結合「現代科技」與「管理策略」而強化其競爭力?
以下將簡略介紹B2B、B2C、C2C、C2B、四種經營模式。

B2B「企業對企業」電子商務模式
B2B是Business to Business的縮寫,B2B電子商務模式中最典型的就是大型企業組織之間的電子商務,例如台塑石化工業,它的上游是石油供應商,下游是石化工業的產品製造商,彼此之間就是以一種B2B的電子商務模式在經營。

B2C「企業對消費者」電子商務模式
B2C是Business to Consumer的縮寫,凡是企業公司對消費者販售商品,都可視為B2C之電子商務模式,已亞馬遜書店在網路上販售書籍給消費者為例。

C2C「消費者對消費者」電子商務模式
C2C是Consumer to Consumer的縮寫,這種電子商務模式乃是建立在消費者與消費者之間,以eBay 網站為例,它的宗旨就是讓消費者利用此網站販賣或購買其他消費者的商品,就像是一個跳蚤市場。

C2B「消費者對企業」電子商務模式
C2B 是Consumer to Business的縮寫,這一類電子商務模式的網站,他們的宗旨就是將所有對同一種商品有購買意願的消費者聚集一起,然後再向同一家公司進行議價的行為,其用意就是為消費者爭取更好的條件與品質,這就是C2B的電子商務模式。

電子商務之優勢

1. 降低成本:減少固定成本、流動成本、節省開發廣告費用

2. 增加效率:縮短交易流程、搜集情報容易、24小時開放

3. 拓展市場:全球行銷、直接開發目標市場、增加產品通路

4. 以小博大:成本低廉、商機無限、網路之上人人平等

5. 免費資源:免費查詢全球貿易相關資訊、晉身資訊前線

6. 直接互動:直接聯繫客戶、線上售後服務、掌握客戶資訊

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無障礙網站設計

無障礙網頁主要原則在於網站是否為所有人而設計。亦有利搜尋器檢索網站,廣增客源。

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跨平台網站製作

隨著流動互聯網巿場會越來越大,跨平台網站製作勢必能為你的商品帶來更大商機。

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CMS 內容管理系統,能助你從此修改網頁內容變得輕鬆,使效率大大提升。

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客戶管理系統

CRM 客戶管理系統,就是有效幫助管理和加強企業與客戶之間互動的綜合性管理方式。

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網上廣告宣傳

方案包括:Facebook 宣傳活動、網上廣告、網上廣告創作、電郵推廣及 SMS 推廣等。

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搜尋引擎優化

SEO 搜尋引擎優化,就是要讓你的網站可以排序在搜尋引擎前面的一些優化方法。

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企業之間除非能和競爭者對手同步、同時採取行動,否則將永遠被丟在後頭。

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